On vous explique tout, simplement.
Vous avez des questions ? C’est normal. Et c’est bien.
Chez Happy made, on croit à la transparence, à l’écoute, et à l’expertise partagée.
Que vous découvriez notre méthode ou que vous ayez déjà entamé votre première cure, voici toutes les réponses aux questions que vous nous posez le plus souvent.
Simple, clair, sans jargon.
Méthode et fonctionnement
En quoi consiste une cure Happy made ?
En quoi consiste une cure Happy made ?
Chaque cure dure 3 mois. Elle associe :
→ une base adaptée à votre type de peau (fluide ou riche)
→ un actif ciblé pour votre besoin du moment (imperfections, rougeurs, éclat…)
Vous ne traitez qu’un besoin à la fois, pour des résultats plus visibles, et une peau mieux respectée.
Pourquoi une seule problématique à la fois ?
Pourquoi une seule problématique à la fois ?
Parce que la peau assimile mieux les actifs quand ils sont ciblés, bien dosés, et non concurrents.
C’est une méthode plus logique, plus stable, plus efficace.
Comment fonctionne le diagnostic ?
Comment fonctionne le diagnostic ?
En 2 minutes, vous répondez à des questions sur votre peau, vos ressentis et votre objectif principal.
On vous propose ensuite une formule adaptée : base + actif.
C’est le point de départ de votre première cure.
Et si ma peau change ?
Et si ma peau change ?
Happy made est pensé comme une routine évolutive.
Entre deux cures, vous pouvez changer de combinaison (actif + base) ou commander nos coffrets de cure de 6 mois.
Votre peau évolue ? Votre soin aussi.
Formules & ingrédients
Les soins conviennent-ils aux peaux sensibles ?
Les soins conviennent-ils aux peaux sensibles ?
Oui. Toutes nos formules sont testées dermatologiquement, sans ingrédients controversés, et parfaitement tolérées par les peaux sensibles.
Les formules sont-elles naturelles ?
Les formules sont-elles naturelles ?
99% des ingrédients sont d'origine naturelle.
Mais surtout : ils sont choisis pour leur efficacité, leur tolérance, et leur stabilité.
Nous ne sacrifions jamais la performance sur l’autel du “greenwashing”.
Où sont fabriqués les produits ?
Où sont fabriqués les produits ?
Tous nos soins sont formulés et fabriqués en France, en petites séries, avec un haut niveau d’exigence.
Commande, recharges & coffrets
Puis-je recommander uniquement la base ou l’actif ?
Puis-je recommander uniquement la base ou l’actif ?
Non. Les bases et actifs doivent être achetés ensemble car ils fonctionnent en ce sens. Nous proposons des recharges pour les bases, afin de réduire l’impact environnemental de votre routine.
Que contiennent les coffrets ?
Que contiennent les coffrets ?
Un coffret contient 2 bases + 2 actifs, pour 6 mois de cure.
C’est la solution idéale pour traiter deux besoins successifs, en toute cohérence.
Puis-je offrir une cure ?
Puis-je offrir une cure ?
Bien sûr ! Les coffrets Happy made sont pensés pour être offerts : utile, ciblé, clean, élégant.
Livraison & service client
Quels sont les délais de livraison ?
Quels sont les délais de livraison ?
Nous préparons vos soins à la commande.
Livraison en 2 à 6 jours ouvrés, en France métropolitaine.
Puis-je retourner un produit ?
Puis-je retourner un produit ?
Pour des raisons d’hygiène, seuls les produits non ouverts sont éligibles au retour.
Mais si vous avez le moindre doute ou problème, écrivez-nous : info@happymade-cosmetics.com — on est là.
J’ai une question spécifique, à qui m’adresser ?
J’ai une question spécifique, à qui m’adresser ?
Notre service client est disponible par email, et une cosmétologue peut vous accompagner dans le choix ou l’évolution de votre routine.
Un autre question en tête ?
Écrivez-nous, on vous répond vite, et toujours avec bienveillance.